CES 2024: Los televisores Samsung leerán subtítulos mediante voz, integrarán el Modo Relumino Together y se manejarán con un mando a distancia para todos

La imagen muestra un salón moderno y bien iluminado con grandes ventanales que dejan entrar mucha luz natural. En el centro de la imagen hay una gran televisión Samsung que muestra una imagen dividida en dos: la mitad izquierda está etiquetada como "Conventional" y muestra un paisaje montañoso reflejado en un lago con un leve destello de luz solar, lo que sugiere un reflejo o deslumbramiento en la pantalla; la mitad derecha dice "OLED Glare free" y muestra la misma imagen, pero sin reflejos, lo que indica una mejor calidad de imagen y menos reflejos. La televisión está sobre un soporte bajo y parece ser el punto focal de la habitación. En frente de la TV hay una mesa de centro ovalada de madera clara con un jarrón pequeño y algunos libros encima. La mesa está sobre una alfombra de área con un patrón geométrico en tonos de gris y blanco.
Cada enfoque técnico, ya sea la verbalización detallada de elementos visuales, la integración de lectores de pantalla o la implementación de controles de voz y ajustes de imagen personalizables, representa un paso importante hacia la accesibilidad universal. Estas características no solo permiten a los usuarios disfrutar de contenido multimedia con mayor independencia, sino que también abren nuevas puertas para su interacción y disfrute del mundo digital. El desarrollo continuo de estas tecnologías, impulsado por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, augura futuros avances en la accesibilidad de los dispositivos de entretenimiento en el hogar. Samsung en este CES 2024, ha tomado la iniciativa y ha realizado algunos anuncios muy interesantes que contribuyen a aumentar el nutrido ecosistema de accesibilidad para personas con discapacidad visual del que ya disponen sus televisores.

Subtítulos de audio: verbalizando el texto de los subtítulos y más

Gracias a Christopher Groux y a su
artículo en el Usa Today,
hemos conocido que
Samsung anunció su función de Subtítulos de Audio en el CES 2024.

“Samsung, siguiendo con su continua apuesta por la accesibilidad, anunció durante el CES 2024 una innovadora función en sus televisores: los subtítulos de audio. Esta característica pretendería beneficiar a los 2200 millones de personas con discapacidad visual que se calcula hay en el mundo, permitiéndoles disfrutar de películas en idiomas extranjeros, lo que contribuiría a que superaran esta limitación. Según los expertos en accesibilidad de Samsung, esta función también será apreciada por personas ciegas, quienes disfrutan de la televisión de manera única.
La función de verbalizar los subtítulos opera en tiempo real y se encarga de leer el texto de los rótulos que aparecen en pantalla. Lo más destacable es que esto no supone un esfuerzo adicional por parte de los proveedores de contenido. Esto se ha logrado gracias a un algoritmo de inteligencia artificial que integra el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y la tecnología de conversión de texto a voz (TTS). Este sistema no solo identifica y lee los subtítulos a los espectadores, sino que también ha demostrado, durante las pruebas en inglés y coreano, una precisión superior al 95% en menos de 200 milisegundos, incluso con variedad de tamaños, colores, fuentes y fondos empleados en la composición de los subtítulos.
Además, el algoritmo es capaz de detectar y distinguir textos en pantalla que no son subtítulos, como señales de tráfico o portadas de libros. Esto destaca la eficacia y el cuidadoso uso de la inteligencia artificial por parte de los equipos técnicos de desarrollo de Samsung.

Esta tecnología, que combina la conversión de texto a voz con la de reconocimiento óptico de caracteres asistido por IA avanzada, representa un avance significativo en el campo de la accesibilidad. Al estar integrada directamente en los televisores, facilitaría su uso inmediato por parte de los usuarios.

Los subtítulos de audio son una nueva e importante innovación en materia de accesibilidad, inspirada en el éxito del modo Relumino de Samsung, que se presentó en el CES 2023… recordemos sus funciones…

Relumino, mejora la experiencia visual televisiva de personas con baja visión

La imagen muestra a una persona de pie en un escenario frente a una gran pantalla con la palabra "SAMSUNG" en la parte superior y "Relumino Mode" en el centro en un gran texto blanco. La persona parece estar dando una presentación o un discurso. El fondo de la pantalla es completamente negro, lo que hace que las letras blancas resalten significativamente. La persona está vestida con ropa casual formal: una chaqueta oscura sobre una camisa oscura y jeans, complementada con zapatos oscuros. La iluminación del escenario se centra en el presentador, con luces adicionales apuntando hacia la pantalla desde arriba. El tamaño y el diseño de la presentación sugieren que se trata de un evento importante, probablemente una conferencia o lanzamiento de producto de Samsung.


Relumino,
galardonado con uno de los Premios CES AccessABILITY, es una innovadora función integrada en los televisores de la marca. Diseñada para mejorar la experiencia visual de personas con baja visión, Relumino permite disfrutar de programas, películas y documentales de una manera única.
Esta funcionalidad enfatiza aspectos clave del video como el contraste, el color y la nitidez, facilitando la visualización del contenido en el televisor. Operando de manera autónoma y apoyándose en la IA, Relumino no requiere soporte adicional de los proveedores de contenido, del mismo modo que ocurre con los subtítulos de audio.
Cabe destacar que el Modo Relumino no está limitado únicamente a personas con patologías visuales diagnosticadas. Personas mayores o cualquier usuario que desee mejorar su experiencia visual pueden beneficiarse de esta función. Además, el novedoso modo “Relumino Together” presenta pantallas estándar y pantallas con el modo Relumino activado, una al lado de la otra, permitiendo que personas con baja visión y sus familias disfruten juntos de la televisión.
(Nota: Actualmente, este Modo solo está disponible en televisores Samsung Neo QLED 2023, excluyendo el modelo QN700C y los modelos QLED Q80C y superiores).

En la información proporcionada por Samsung para CES 2024 también han anunciado un mando a distancia “sin barreras”, una APP diseñada para usuarios con discapacidad visual, auditiva o física, que permite controlar el televisor de forma más inteligente a través del smartphone. La aplicación, altamente personalizable, incorporaría mejoras en la interfaz de usuario, como la colocación intuitiva de los botones, colores distintivos y respuesta táctil, al tiempo que integraría las últimas funciones de accesibilidad de Samsung, como las guías de voz, para facilitar el acceso desde el smartphone. Cuando estén a disposición pública, compartiremos en este mismo artículo los links de descarga de las Apps que se ofrezcan en las tiendas de Apple y Google.

Funciones que facilitan la accesibilidad de personas con discapacidad visual en televisores Samsung

La imagen muestra un moderno televisor Samsung Neo QLED 8K. La pantalla del televisor muestra un gráfico abstracto con texturas que parecen aguas tumultuosas o una formación rocosa con tonos azules y grises, lo que podría ser una demostración de la alta definición y calidad de imagen que es capaz de producir. En la esquina superior izquierda de la pantalla, se encuentra el logo de Samsung. En la parte inferior de la pantalla, centrado, se puede ver el texto "Neo QLED 8K" en letras grandes y blancas, destacando el modelo y la resolución del televisor. El diseño del televisor es delgado y minimalista, con bordes muy finos, lo que sugiere una experiencia visual inmersiva. El aparato está montado sobre una base simple y elegante que parece robusta y diseñada para complementar el estilo delgado del televisor.

No por no ser novedosas, hemos querido obviar en este post la relación de funciones y apps que facilitan la accesibilidad de las personas con discapacidad visual a los televisores Samsung  y que la compañía lleva tiempo ofreciendo en sus magníficos dispositivos, creando una experiencia televisiva más accesible e inclusiva. Entre estas, podríamos destacar la función “Guía de Voz”, que a modo de “Screen reader” permite que el televisor describa mediante un motor de voz TTS los elementos en pantalla, proporcionando información vital como el canal actual, el volumen, los programas en emisión y sus horarios. La “Audiodescripción” también sería otra característica valiosa, ofreciendo una pista de audio adicional que detalla las escenas, lo que facilita la comprensión de lo que ocurre en pantalla (función sujeta a la disponibilidad de la emisión). Para los usuarios con baja visión, el “Zoom Gráfico” es una herramienta esencial. Esta función permite ampliar la pantalla hasta un 200%, mejorando la visibilidad de imágenes y textos, con ajustes personalizables de nivel de zoom y área de movimiento. Por otro lado, la opción de “Alto Contraste” es ideal para personas con daltonismo o baja visión, ya que modifica el color de fondo a negro y el texto a blanco o amarillo, mejorando notablemente la visibilidad. La función “Ampliar” incrementaría el tamaño de menús y textos, facilitando su lectura, mientras que la “Escala de Grises” cambia los colores de la pantalla a blanco y negro, lo cual es útil para quienes tienen dificultades para reconocer colores o sufren de fatiga visual. En una línea similar, la “Inversión de Color” mejora el reconocimiento visual y reduce el deslumbramiento, invirtiendo los colores para colocar el fondo en negro y el texto en blanco.
Una característica única de los televisores Samsung QLED es la aplicación “SeeColors”, que ajusta los colores de la pantalla para adaptarse a las necesidades de personas con deficiencias en la percepción del color. Además, para mejorar la accesibilidad del control remoto, la función “Aprender el Mando a Distancia ayuda a personas con discapacidad visual a familiarizarse con él, describiendo la función de cada botón al presionarlo. La función “Aprender la Pantalla de Menú” brinda explicaciones de audio que asisten a los usuarios con discapacidad visual a entender las funciones del televisor. Otra función curiosa es la de “Imagen desactivada”, mediante la que podrás desactivar la imagen, apagando la pantalla del televisor mientras el audio se continúa emitiendo de manera normal, recuerda que podrás activarla de nuevo presionando una tecla distinta a volumen o encendido/apagado. Por último, la función “Audio multisalida”permite que el televisor emita el sonido al tiempo a través de un dispositivo de audio conectado por Bluetooth y los propios altavoces del televisor. Estas innovaciones reflejan el compromiso histórico de Samsung con la creación de tecnologías accesibles para todos.

Recientemente, la Fundación ONCE ha otorgado su certificación de accesibilidad ATECH a todos los televisores Samsung de 2023 y, por primera vez en smartphones plegables, a los modelos Galaxy Z Fold5 y Galaxy Z Flip5 con el sello Amóvil. Esto asegura que cumplen con las necesidades de accesibilidad de personas con diversas discapacidades. Samsung mostró las funciones de accesibilidad integradas en estos dispositivos, con la participación de usuarios con discapacidad auditiva y visual. Durante el evento, representantes de Samsung y la Fundación ONCE enfatizaron el compromiso de la empresa con la mejora de la vida de las personas a través de la tecnología. Estos sellos se basan en la normativa europea EN 301 549, que establece requisitos de accesibilidad para tecnologías y será obligatoria a partir de 2025. Samsung, colaborando con la Fundación ONCE desde 2020, se ha destacado por incorporar la accesibilidad en sus dispositivos, incluyendo las gamas móviles A, S, y Z, así como en toda su gama de televisores.

Por último, y según leemos en el sitio web de la marca coreana, la colaboración entre Samsung y el Real Instituto Nacional de Ciegos del Reino Unido (RNIB) está marcando un hito significativo  en el mundo de la tecnología accesible. La certificación “Tried and Tested” de RNIB obtenida por las Smart TV de Samsung sería un testimonio de su compromiso con la inclusión y la accesibilidad.

Con la creciente población afectada por problemas de visión, la necesidad de tecnología accesible sería más importante que nunca.

La visión de Samsung y RNIB sería clara: un mundo donde la tecnología, incluyendo televisores, dispensadores y quioscos públicos, así como otros dispositivos con interfaces digitales, sea accesible para todos, sin barreras. Como lo afirma Robin Spinks, director de Diseño Inclusivo del Real Instituto Nacional de Personas Ciegas británico (RNIB), la inclusión no debe ser una ocurrencia de última hora, sino una consideración integral en el diseño de productos y servicios. El futuro de la tecnología accesible se atisba brillante, con una combinación de mayor integración tecnológica y apoyo especializado. Con este enfoque colaborativo y consciente, Samsung y RNIB pretenderían liderar el camino hacia un futuro más inclusivo y accesible para todos. Así sea.

Llegados hasta aquí, despedimos este artículo de la serie del CES 2024 e intentaremos publicar alguno más. Gracias por leernos, agradecemos que difundas este post y que te suscribas a nuestro boletín.

Autor: Ricardo Abad

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